Privacy policy
POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO HSSUPPLY
§ 1. INFORMACJE OGÓLNE ORAZ DANE ADMINISTRATORA
1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników i Klientów korzystających ze Sklepu Internetowego działającego pod marką HSSUPPLY.
2. Administratorem danych osobowych jest HUBERT SMOLARCZUK prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod nazwą HUBERT SMOLARCZUK (nazwa handlowa: HSSUPPLY) z siedzibą przy ul. Jaśminowej 9, 17-120 Brańsk, NIP: 5432196722 (zwany dalej „Administratorem”).
3. Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z ochroną danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@hssupply.pl lub telefonicznie pod numerem: +48 506 377 285.
4. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz obowiązującymi polskimi przepisami o ochronie danych osobowych.
§ 2. CELE, PODSTAWY PRAWNE I OKRES PRZETWARZANIA DANYCH
Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach:
1. Realizacja zamówień i świadczenie usług (zakup produktów cyfrowych oraz usługi Współpraca):
– Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą).
– Zakres danych: imię, nazwisko, adres e-mail, adres zamieszkania/prowadzenia działalności, numer telefonu, NIP (w przypadku firm), dane dotyczące zamówienia.
– Okres przechowywania: czas niezbędny do realizacji zamówienia oraz świadczenia usługi.
2. Wypełnienie obowiązków prawnych i podatkowo-księgowych:
– Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z przepisami Ordynacji podatkowej oraz Ustawy o rachunkowości.
– Okres przechowywania: 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku związanego z transakcją.
3. Obsługa reklamacji, dochodzenie roszczeń oraz ochrona przed roszczeniami:
– Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie praw i dochodzeniu roszczeń).
– Okres przechowywania: do czasu upływu terminów przedawnienia roszczeń wynikających z przepisów Kodeksu cywilnego.
4. Obsługa zapytań i kontakt z Klientem (e-mail / telefon):
– Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora wynikający z konieczności udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie).
– Okres przechowywania: czas niezbędny do obsługi korespondencji lub do momentu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu.
§ 3. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH
W celu prawidłowego funkcjonowania Sklepu oraz automatycznej dostawy produktów cyfrowych Administrator korzysta z usług podmiotów zewnętrznych. Dane osobowe mogą być przekazywane następującym odbiorcom:
1. Shopify International Limited – dostawca platformy e-commerce, na której utrzymywany jest Sklep.
2. Operatorzy płatności elektronicznych (BLIK, Przelewy24, PayPal) – w celu przetworzenia i realizacji płatności za zamówienie.
3. Dostawcy zewnętrznych aplikacji integracyjnych i automatyzujących dostarczanie plików cyfrowych lub obsługę wiadomości e-mail.
4. Biuro rachunkowe / dostawcy usług księgowych – w celu prawidłowego rozliczenia transakcji i wystawienia dokumentów księgowych.
5. Dostawcy usług IT, hostingu oraz poczty elektronicznej.
§ 4. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:
1. Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii (art. 15 RODO).
2. Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych (art. 16 RODO).
3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO).
4. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO).
5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO).
6. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (art. 21 RODO).
7. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli Użytkownik uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy RODO.
W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@hssupply.pl.
§ 5. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG ORAZ PROFILOWANIE
1. Ze względu na korzystanie z infrastruktury dostawcy platformy Shopify oraz międzynarodowych dostawców płatności (np. PayPal), dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), w szczególności do Kanady i USA. Przekazywanie danych odbywa się na podstawie odpowiednich mechanizmów prawnych, takich jak decyzje Komisji Europejskiej stwierdzające odpowiedni poziom ochrony lub Standardowe Klauzule Umowne (SCC).
2. Dane osobowe Użytkowników nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne, w tym do profilowania.
§ 6. PLIKI COOKIES I TECHNOLOGIE ŚLEDZĄCE
1. Sklep Internetowy wykorzysta pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) zapisywane w urządzeniu końcowym Użytkownika.
2. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
a) Utrzymania sesji Użytkownika, obsługi koszyka i prawidłowego przebiegu procesu zakupowego (cookies niezbędne),
b) Analizy ruchu na stronie oraz optymalizacji wydajności Sklepu (cookies analityczne).
3. Użytkownik może w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies z poziomu swojej przeglądarki internetowej lub za pomocą paska zgód na pliki cookies wyświetlanego na stronie Sklepu.