Shipping policy

POLITYKA WYSYŁKI I DOSTAWY SKLEPU HSSUPPLY

1. Forma dostawy
Wszystkie produkty oferowane w sklepie HSSUPPLY mają charakter cyfrowy (pliki do pobrania, materiały elektroniczne) lub stanowią usługi świadczone drogą elektroniczną. Sklep nie realizuje wysyłek fizycznych za pośrednictwem firm kurierskich ani pocztowych.

2. Koszt dostawy
Dostawa wszystkich produktów cyfrowych oraz usług jest całkowicie BEZPŁATNA (0 zł).

3. Czas i sposób realizacji zamówienia
a) Produkty cyfrowe („Hurtownie”, „Hurtownia”, „Instrukcja”):
   – Dostawa następuje AUTOMATYCZNIE i NATYCHMIASTOWO po pomyślnym zaksięgowaniu płatności (za pośrednictwem BLIK, Przelewy24 lub PayPal).
   – Pliki udostępniane są do bezpośredniego pobrania na stronie podsumowania zamówienia, a także przesyłane w formie wiadomości e-mail z unikalnym linkiem na adres podany podczas zakupu.
b) Usługa jednorazowa („Współpraca”):
   – Po opłaceniu zamówienia Sprzedawca kontaktuje się z Klientem drogą e-mailową w ciągu maksymalnie 24 godzin roboczych w celu ustalenia terminu i szczegółów realizacji usługi.

4. Problemy z dostawą
Jeśli w ciągu 15 minut od opłacenia zamówienia wiadomość e-mail z plikami lub linkiem nie dotarła:
1. Sprawdź folder SPAM / Oferty / Powiadomienia w swojej skrzynce e-mail.
2. Upewnij się, że podany podczas składania zamówienia adres e-mail był poprawny.
3. W przypadku braku wiadomości skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@hssupply.pl (podając numer zamówienia) – natychmiast zweryfikujemy wpłatę i ręcznie prześlemy dostęp.